Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rubyroyale Casino
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Rubyroyale. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Rubyroyale erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie fortfahren.
1. Annahme der Bedingungen
Durch die Registrierung eines Kontos, das Platzieren von Wetten oder die Nutzung von Dienstleistungen, die von Rubyroyale bereitgestellt werden, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, diese einzuhalten. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
1.1 Anforderung an das gesetzliche Alter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben, um unsere Dienstleistungen zu nutzen. Rubyroyale behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern. Konten, die von minderjährigen Personen gehalten werden, werden sofort gesperrt und alle Gewinne verfallen.
1.2 Geografische Beschränkungen
Unsere Dienstleistungen sind nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Land oder Ihrer Region legal ist. Durch die Nutzung von Rubyroyale bestätigen Sie, dass Sie von einem zugelassenen Standort aus auf unsere Dienstleistungen zugreifen.
2. Konto-Registrierung
Um auf unsere Gaming-Dienstleistungen zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto mit genauen und vollständigen Informationen erstellen. Es gelten folgende Regeln:
- Ein Konto pro Person: Sie dürfen nur ein Konto registrieren. Mehrere Konten sind strengstens untersagt und können zur Schließung aller Konten und zum Verfall von Guthaben führen.
- Korrekte Informationen: Alle persönlichen Daten, die während der Registrierung angegeben werden, müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Sie müssen uns unverzüglich über alle Änderungen Ihrer Informationen informieren.
- Konto-Sicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten. Jede Aktivität, die über Ihr Konto durchgeführt wird, liegt in Ihrer Verantwortung.
- Verifizierung: Rubyroyale behält sich das Recht vor, jederzeit Identitätsnachweisdokumente anzufordern. Die Nichtvorlage der angeforderten Dokumentation kann zur Kontosperrung führen.
3. Ein- und Auszahlungen
Finanz-Transaktionen auf Rubyroyale unterliegen den folgenden Bedingungen:
3.1 Einzahlungen
Alle Einzahlungen müssen mit Zahlungsmethoden vorgenommen werden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Es gelten minimale und maximale Einzahlungslimits, die während des Einzahlungsvorgangs angezeigt werden.
3.2 Auszahlungen
Auszahlungsanfragen werden gemäß unseren Standard-Verfahren bearbeitet. Eine Verifizierung kann erforderlich sein, bevor Ihre erste Auszahlung genehmigt wird. Auszahlungen müssen nach Möglichkeit mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die für Einzahlungen verwendet wurde. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach ausgewählter Zahlungsmethode.
3.3 Geldwäsche-Bekämpfung
Rubyroyale betreibt strenge Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche. Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Transaktionen zu untersuchen und diese den zuständigen Behörden zu melden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Einzahlungsbetrag umsetzen, bevor eine Auszahlung gestattet wird.
4. Boni und Werbeaktionen
Boni und Werbeangebote unterliegen spezifischen Geschäftsbedingungen, die auf unserer Bonus-Seite aufgeführt sind. Zu den wichtigsten Punkten gehören:
- Umsatz-Anforderungen müssen erfüllt werden, bevor Bonusgelder ausgezahlt werden können
- Boni sind für eine begrenzte Zeit verfügbar und können verfallen, wenn sie nicht genutzt werden
- Es kann nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein, sofern nicht anders angegeben
- Rubyroyale behält sich das Recht vor, Werbeaktionen jederzeit zu ändern oder zu stornieren
- Bonus-Missbrauch oder betrügerische Aktivitäten führen zum Verfall von Boni und zur möglichen Kontosperrung
5. Spiel-Regeln
Alle von Rubyroyale bereitgestellten Spiele unterliegen ihren individuellen Regeln und Vorschriften. Von den Spielern wird erwartet:
- Sich mit den Spielregeln vertraut zu machen, bevor sie spielen
- Fair zu spielen und keine automatisierten Systeme oder Bots zu verwenden
- Zu akzeptieren, dass alle Spiel-Ergebnisse durch Zufallszahlen-Generatoren (RNG) bestimmt werden
- Nicht an Absprachen oder jeglicher Form von Betrug teilzunehmen
Rubyroyale behält sich das Recht vor, Wetten für ungültig zu erklären und Gewinne einzubehalten, wenn Unregelmäßigkeiten oder Regelverstöße festgestellt werden.
6. Verantwortungsvolles Spielen
Wir sind dem verantwortungsvollen Glücksspiel verpflichtet. Rubyroyale bietet Tools, die Ihnen helfen, Ihre Spielaktivität zu verwalten, einschließlich:
- Einzahlungs-Limits
- Sitzungszeit-Erinnerungen
- Selbstausschluss-Optionen
- Zugang zu Unterstützungs-Organisationen
Für weitere Informationen zur Sicherheit beim Spielen besuchen Sie bitte unsere Tipps und Strategien-Seite. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel zu einem Problem wird, empfehlen wir Ihnen dringend, sich sofort professionelle Hilfe zu suchen.
7. Datenschutz und Datenschutz-Bestimmungen
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle von Rubyroyale gesammelten persönlichen Informationen werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutz-Richtlinie und den geltenden Datenschutz-Bestimmungen behandelt. Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Transaktionen zu verarbeiten und Ihre Identität zu verifizieren
- Kunden-Support bereitzustellen
- Werbe-Mitteilungen zu senden (mit Ihrer Zustimmung)
- Gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen
Wir setzen branchen-übliche Sicherheits-Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Rubyroyale-Website, einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Bildern und Software, sind Eigentum von Rubyroyale oder seinen Lizenzgebern und sind durch Urheber- und Geistige-Eigentums-Rechte geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verbreiten oder davon abgeleitete Werke erstellen.
9. Haftungs-Beschränkung
Rubyroyale stellt seine Dienstleistungen auf "wie besehen" und "wie verfügbar"-Basis bereit. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienstleistungen unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein werden. Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet Rubyroyale nicht für:
- Technische Ausfälle oder Dienst-Unterbrechungen
- Datenverlust oder unbefugten Zugriff auf Ihr Konto
- Jegliche indirekten, Folge- oder Begleitschäden
- Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern ergeben
Die Nutzung unserer Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko, und Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle während des Spielens entstandenen Verluste.
10. Konto-Kündigung
Rubyroyale behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren oder zu kündigen, wenn:
- Sie gegen eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen
- Wir betrügerische oder illegale Aktivitäten vermuten
- Sie die angeforderten Verifizierungs-Dokumente nicht vorlegen
- Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt
Sie können Ihr Konto auch jederzeit schließen, indem Sie sich an den Kunden-Support wenden. Bei Kontosperrung wird jedes verbleibende Guthaben nach Abzug aller anfallenden Gebühren an Sie zurückerstattet.
11. Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Streit bezüglich unserer Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Support-Team. Wir sind bestrebt, alle Probleme schnell und fair zu lösen. Wenn keine Lösung erreicht werden kann, kann die Angelegenheit an einen unabhängigen alternativen Streitbeilegungs-Dienst (ADR) oder eine Aufsichtsbehörde verwiesen werden.
12. Änderungen der Bedingungen
Rubyroyale behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach vorgenommenen Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
13. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Rechtsordnung, in der Rubyroyale tätig ist, und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen. Alle aus diesen Bedingungen entstehenden Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in dieser Rechtsordnung.
14. Kontakt-Informationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte über die Haupt-Website an unser Kunden-Support-Team. Wir sind bestrebt, Unterstützung zu leisten und Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Durch die Nutzung von Rubyroyale bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.